В сегодняшнем мире социальные сети стали чуть ли не основным средством коммуникации. А что такое социальные сети с точки зрения науки?
По мнению кандидата социологических наук Галины Градосельской, соцсети — это важный управленческий ресурс, который нельзя недооценивать в современном мире:
«Содержательное измерение социальных сетей позволяет понять социально-политические процессы и механизмы изменений, происходящие в городском пространстве»
Также эксперт отмечает, что для полного понимания процессов необходима разработка методологии, которая учитывала бы сегодня социальную и технологическую природу социальных сетей.
В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%.
Если обратиться к глобальной статистике, то согласно статистическому отчету Global Digital Report от WeAreSocial, аудитория социальных сетей в 2019 году превысила отметку в 3,3 млрд человек.
Современные соцсети уже давно вышли за рамки развлекательного контента. Сегодня это мощный инструмент политической жизни общества. Достаточно обратиться к примерам выборного периода в США: Twitter президента Трампа — главный «таблоид».
Многие эксперты отмечают важность присутствия в соцсетях именно представителей органов власти. Это может стать правильным шагом к налаживанию коммуникации и получению оперативной обратной связи, так важной в диалоге с населением.